JACK & JONES - Frankfurt

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: An der Hauptwache 11, 60313 Frankfurt am Main.
Téléphone: 06921979619.
Site web: jackjones.com
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Achats en magasin, Livraison, Livraison le jour même, Vêtements pour hommes, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 133 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.4/5.

📌 Emplacement de JACK & JONES

☎️06921979619

⏰ Horaires d'ouverture de JACK & JONES

Lundi: 10:00–20:00
Mardi: 10:00–20:00
Mercredi: 10:00–20:00
Jeudi: 10:00–20:00
Vendredi: 10:00–20:00
Samedi: 10:00–20:00
Dimanche: Fermé

Jack & Jones est une entreprise spécialisée dans la mode masculine, offrant une large sélection de vêtements pour hommes. Elle est située à An der Hauptwache 11, 60313 Frankfurt am Main, ce qui en fait un endroit pratique pour les habitants de la ville et les touristes. Le magasin est joignable par téléphone au 06921979619.

Les clients peuvent également visiter le site web de l'entreprise à l'adresse jackjones.com. Jack & Jones propose des achats en magasin ainsi que la livraison à domicile, y compris la livraison le jour même pour les clients locaux.

Les spécialités de Jack & Jones incluent une large sélection de vêtements pour hommes, allant des tenues décontractées aux tenues habillées. Le magasin accepte les cartes de crédit, ce qui facilite les achats pour les clients.

Actuellement, l'entreprise a 133 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.4/5. Les avis sont positifs et mettent en avant la qualité des produits, la variété des styles proposés et la bonne ambiance en magasin.

En somme, Jack & Jones est une entreprise de mode masculine de qualité, offrant une large sélection de vêtements pour hommes dans un emplacement pratique à Frankfurt am Main. Les clients peuvent profiter des achats en magasin ainsi que de la livraison à domicile, y compris la livraison le jour même. Avec des spécialités telles que les tenues décontractées et habillées, des avis positifs et une note moyenne de 4.4/5, Jack & Jones est une entreprise recommandée pour tous ceux qui cherchent des vêtements pour hommes de qualité. N'hésitez pas à visiter leur site web pour en savoir plus.

👍 Avis de JACK & JONES

oguzhan S.

1/5

Ich war gestern, am 11.11.2024 von ca 17-18.30 in der Filiale. Ich wurde herzlich von Quang(ich hoffe der Name ist richtig geschrieben) empfangen und bedient. Ich danke dir für das nette Gespräch, man merkt dir an, dass dir dein Job gefällt und du das was du tust, gerne tust. Mach weiter so!
Die andere Mitarbeiterin, hatte jedoch andere Prioritäten. Jedes mal wurde ein genervter Gesichtsausdruck gemacht, wenn Sie ins Lager musste, um Teile zu suchen, um diese anzuprobieren. Einige Teile wurden am Terminal bestellt. Als ich dann nach Bestellaufgabe nochmal was hinzufügen wollte, kam die Antwort " Ihr findest es doch bestimmt hier". Ich habe selber für J&J im jahr 2018 in Offenbach gearbeitet und arbeite immernoch mit Menschen zusammen. So habe ich meine Kunden an meinen schlimmsten Tagen sogar nicht bedient. Im Endeffekt habe ich für 300€ etwas gekauft, und beim Abkassieren wurde uns nicht mal ins Gesicht geschaut. Was dazu geführt hat, dass ich seit gestern am Überlegen bin, alles zurückzugeben und zu stornieren und mich woanders umzuschauen.

Mit freundlichen Grüßen

Oguzhan Saricicek

Simge S.

2/5

Ich war gestern von ca 17-18:30 beim JJ an der Hauptwache.
Der Quang hat mich super empfangen und Beraten. Mach weiter so! Dir sieht man an dass dir dein Job sehr viel Spass macht. Das Gespräch mit dir war mir sehr angenehm danke dafür.

Die Kollegin „Josy“? hatte leider andere Prioritäten, als einen Customer ordentlich zu bedienen. Sie war unfreundlich, und wirkte immer genervt wenn sie ins lager musste. Beim abkassieren hat sie uns nicht mal in gesicht geschaut. Einige, nicht im Lager vorhandene Teile wurden am Terminal bestellt. Als ich dann noch was hinzufügen wollte, hat sie sehr genervt reagiert, und gefragt „ ja aber das musst du ja nicht hier ändern, oder? Findest bestimmt was im Laden“. Ich habe selber bei Jack&Jones gearbeitet (2018 in Offenbach)und arbeite immer noch mit Menschen zusammen. Selbst an meinen schlechten tagen habe ich noch nie einen Kunden so behandelt wie sie. Im Endeffekt wurden 305€ bezahlt, und ich bin mit einem unguten Gefühl rausgegangen.
Mal sehen, ob ich die Sachen wieder zurückgeben werde und mich woanders umschaue. Normalerweise nur 1 Stern, aber ich möchte Quangs wundervolle beratung nicht komplett absprechen wegen ihr.

Mit freundlichen Grüßen

Oguzhan Saricicek

Marc F.

3/5

Top Laden super Auswahl, aber die Mitarbeiterin die heute im ersten OG gearbeitet hat war ohne Worte extrem unfreundlich, uninteressiert und inkompetent werde den Laden nicht mehr besuchen.

Ioannis S.

5/5

Ich habe heute mit meiner Frau 2 Jeans 1 Jacke 1 Schal und einen Pullover gekauft.Herr Quang hat uns von Anfang bis Ende Super beraten.Wirklich ein Super Typ.Sehr nett, sehr herzlich und vor allem kompetent. DANKE

Matthias J.

1/5

Keine Rückgabe möglich nach Bestellung im Shop und zusenden.

Gebrochene Kundenversprechen, KEIN EINFACHER BEQUEMER SORGENFREIER EINKAUF.

3 im Shop Frankfurt bezahlte und zur Auswahl nach Hause bestellte Hosen (da dort nicht vorrätig) sollte ich lt. Verkäufer "wenn ich kein Bock auf Rücksendestress habe" in jedem Shop einfach zurückgeben können, sogar mit sofort Bargeld zurück statt Überweisung.

Man bekommt eine E-Mail mit Bestellnummer und Trackingnummer für das Packet - im Paket sind aber keinerlei Belege!!! In der Mail keine Möglichkeit ersichtlich online zurückzugeben.

Also zum Shop: Die 2 Hosen, die es nicht geworden sind, wollte ich eben im Shop Wiesbaden zurückgeben. Bestellnummer, Name, E-Mail vorzeigen geht nicht. Jetzt stehe ich mit drei fast gleichen Hosen da - mit Bestellmail dachte ich ich brauche keinen Kassenbeleg, aber falsch gedacht: ob es an der Haltung oder der IT liegt weiß ich nicht. Klare Empfehlung: glaubt keinem Verkäufer bei J&J, lasst die Finger vom bequemen bestellen im Shop.

S A.

5/5

Habe mich heute dort komplett eingekleidet. 😀
Die Mitarbeiter/innen sind alle durchweg extrem freundlich, sprechen einen höflich und unaufdringlich an, ob sie einem helfen können und beraten einen wirklich super! Sie sind auch geduldig, wenn es mal etwas länger dauert und bringen einem teils die richtige Größe bis zur Umkleide.
Danke dafür. 👍👍👍
Die Ware ist qualitativ auch sehr gut.

Selten so einen guten Service erlebt. Kann ich jedem nur empfehlen! 😉👍

Michael M.

5/5

War heute wegen einen Umtausch da. Kann die positiven feedbacks über Quang absolut verstehen. Hab von Ihm eine Top Beratung bekommen und er hatte eine super Lösung parat, da es ein kurzes technisches Problem bei der online Bestellung gab. Hab mich hier super aufgehoben gefühlt. Immer wieder gerne. Vielen Dank nochmal.

Daniel E.

5/5

Ich war gerade im Laden um mir einen Anzug für meine Abi-Feier zu bestellen.
Von Anfang an wurde ich sehr gut beraten. Der Mitarbeiter namens Pascal war sehr freundlich und aufmerksam. Er zeigte Fachkenntnisse und half mir dabei, das perfekte Outfit zu finden.
Seine positive Ausstrahlung und Freundlichkeit schufen eine angenehme Atmosphäre. Insgesamt war die Beratung vom Verkäufer herausragend und ich kann ihn nur empfehlen.