Opticien Barjouville | Alain Afflelou

Je voulais une nouvelle paire de lunettes Magic étant donné que la mienne s'était cassée. À peine étais-je entrée dans le magasin, la conseillère a été extrêmement désagréable, me prenant de haut. Je précise que je suis en fauteuil roulant & apparemment, cette personne part du principe qu'un handicapé moteur est de fait un handicapé mental, est totalement irrespectueuse & se permet d'employer un ton fortement déplacé. Autant vous dire que je n'ai pas choisi de lunettes & me suis empressée d'aller chez la concurrence. Dommage !

Bonjour. Alors que j'étais très contrarié après un loupé magistral concernant mon dossier renouvellement de lunettes par une des conseillères hautaine et peu courtoise. Mr Montali Arnaud a su résoudre mon problème avec tact et professionnalisme et ainsi récupérer ma confiance et la satisfaction que j'avais investi pour cette enseigne. Merci beaucoup.

Je remercie Arnaud pour son professionnalisme et sa gentillesse, grâce a lui dès que j'aurais besoin de lunettes, je viendrais le voir...

Arnaud est vraiment excellent et de bons conseils. Accueillant, très réactif et efficace, je recommande.

Personnel très accueillant et de bons conseils. Un grand choix de montures. Merci à toute l'équipe.

Ce matin je suis allé au magasin Afflelou pour récupérer ma 3ème paire. Juste après avoir fait faire ma 3ème paire j'ai reçu un SMS qui me rappelait de faire ma 3ème paire et m'offrait un clip Magic. J'en ai parlé en revenant chercher ma 3ème paire, et ils ont été hyper réactif et m'ont proposé de refaire ma 3ème paire en lunettes Magic et que je bénéficie de mon clip magic offert. Et surtout comme j'avais hésité à refaire une paire de vue normale où solaire cela fera que j'aurais les deux en une. Vraiment contente de ce magasin que je vous recommande sans soucis. Cela fait d'ailleurs plusieurs années que j'y suis fidèle. ?

Écoute et bon conseil, merci au professionnalisme et accueil d'Arnaud.

Accueil parfait aussi bien pour la prise de commande que pour la réception de nos lunettes (au mois d'août, nous n'avons pas eu à faire aux mêmes personnes). Les montures et verres rien à dire très bien et les lunettes à 1 euros top. Je recommande sans problème. Et ce qui n'est pas négligeable l'accès est top.