Norauto Mimizan - Mimizan

MARC H.

Prise en charge très rapide au regard du timing (16h45). Donc très positif.
Par contre très surpris du prix (33euros) pour une réparation Cela me semble assez excessif ( sans vouloir nommer d'autres centres beaucoup moins cher !! 10 à 15 euros).
Joyeuses fêtes

Christian C.

Bonjour
Mécanicien sympa, mais vous avez pas inventé l eau tiède, fuite de liquide de refroidissement , pièce changé pas la bonne toujours fuite , je suis aller chez un vrai garagiste changé trois joint et tous va bien .
Vous m avez changé pas la bonne pièce mais vous êtes comme les chats vous retombez toujours sur vos pattes.qui me rembourse la pièce qui fallait pas changé . Vous m avez fait changer disque et plaquettes elle venez de passer le CT la c est ma faute j aurais vérifié avant que vous les changeaient. Vous m avez dit pour la climatisation pièces a 500 euro et c est pas sur du coup, le vrai garage m a changé une pièce a 120 euro et tous marche .
Vous êtes vraiment des nazes .

Andy

Très mauvaise expérience chez Norauto. Je suis venue pour faire réparer une crevaison après avoir roulé sur un clou. On me prend mon véhicule et après 45 minutes d’attente dehors, je constate qu’il n’a même pas bougé. je vais demander des nouvelles, et on me répond qu’il n’y a pas de crevaison mais que mes pneus sont à changer… Évidemment, ils essaient de me vendre une paire de pneus !

Je précise que je sors tout juste du contrôle technique, donc si mes pneus étaient vraiment à changer, on me l’aurait dit. En rentrant chez moi, j’ai réparé moi-même la crevaison avec une simple mèche, car on entendait bien le bruit de l’air qui s’échappait. Ils n’ont même pas pris la peine de vérifier correctement !

Résultat : 45 minutes perdues pour rien et une tentative de vente forcée. Je ne recommande absolument pas.

Bulb P.

Après plusieurs passages ( achats produits et atelier ). Accueil pas terrible pour certains voir Hautins.

On refuser de reprendre un produit dans son emballage d’origine et encore neuf et avec la facture. ( obligation de leur part après avoir contacté le Service SAV de Norauto )
Comme a dit le gérant « c’est moi le patron je fais se que je veux » . Et bien restez comme vous êtes c’est parfait .
J’y retournerai plus jamais
Nul

Jean M. H.

En date du 18 mars, rendez-vous pris sur le site à 14h pour une recharge de clim, l’accueil était pas du tout agréable, se sentir très mal à l’aise par le responsable et son équipe… On me signale que la recharge de clim ne serait pas possible qu’il faut immédiatement faire un devis pour voir d’où vient le problème!!!
On ne m’annonce aucun tarif sur les devis, et on me dit que la fourchette des travaux pourrait varier de 400 € à 1500 €
Scandaleux, je refuse d’établir un devis dans ce centre. Auto.
14h30 le véhicule est emporté dans les locaux. Retour 14h35 … après plus d’une heure 45 d’attente, je m’oriente de nouveau vers l’accueil pour savoir où en était mon véhicule ? Réponse apportée. La réparation n’est pas possible. Comme on vous l’avait indiqué. J’ai trouvé ça regrettable. Je ne recommande en aucun cas ce centre.
Bonjour, je me permets de répondre à votre commentaire suite à mon post sur votre centre Auto, Trouvez-vous normal de ne pas me mettre de budget sur un devis lorsque j’ai contacté le service clientèle la personne m’a précisé que le devis pour trouver la panne était de 29,90 euros, Vous m’avez juste signalé que la Si il y avait fuite, le montant des réparations pourrait être évalué entre 400 et 1500 € Regrettable De la part d’un responsable de centre.
Ce qui me révolte le plus, c’est que je suis resté en face de vous pendant 1h45 à attendre le retour de votre part Vous auriez pu avoir la délicatesse de me signaler que le véhicule m’attendait à l’extérieur
Je réitère mon avis, en disant que vous n’êtes pas Un centre Auto recommandable
Cela est regrettable, mais je ne vous ferai aucune Publicité

Michel P.

Norauto magasin très bien situé dans une zone commerciale à la sortie de la commune de Mimizan. Un magasin agréable, bien agencé et achalandé. Une équipe jeune, professionnelle ! J'entretiens mes véhicules dans cet établissement rien à dire tout est parfait ! Je recommande vivement Norauto à Mimizan.

Sylvain D.

Magasin très bien rangé et propre! Très bonne sélection de produits et notamment une bonne sélection de vélos électriques (but de ma visite). Après de bons conseils je suis maintenant équipé pour les beaux jours. Personnel très agréable et accueillant. J’y retournerai pour l’entretien de la voiture.

Maxime P.

J'étais en vacance. J'avais un bruit sourd dans l'habitacle lorsque je roulais.
Je suis allé en magasin, j'ai expliqué, on a marqué un rdv pour quelque jours plus tard.
Dans la journée mon véhicule était prêt.
Montant de la facture raisonnable
( même si c'est jamais agréable d'imputer 400€ sur le budget vacances! Mais j'ai pu finir mes vacances sereinement)