Bazar Du Manga - Boutique en Ligne - Boissy-Saint-Léger

Mélle S

Bonjour,

Je viens de recevoir l'intégralité de ma commande en bon état. Cependant, je tiens à signaler deux points négatifs : j'ai attendu plus d'un mois pour recevoir la première série, et la deuxième série n'est arrivée qu'un mois après avoir envoyé un e-mail resté sans réponse et publié la première version de ce message.

Au final, tout a bien été reçu, donc c'est un bon point. Je vous encourage à partager votre avis, qu'il soit positif ou négatif, car cela peut contribuer à améliorer les choses.

guillaume BOUGEANT

Je reviens vers vous futur client ou client déjà chez eux faites attention boutique en ligne a fuir a toute vitesse. cela fais deux mois que j ai passé commande et vous pouvez voir aussi mon ancien avis déjà dessus mais toujours pas de remboursement alors que tout est de leurs faute et qu'ils sont incapable de prendre leur responsabilité c est pitoyable. Dire que je suis obligé de prendre contact avec le service consommateurs et que eux me conseil de prendre contact directement avec un avocat. J'ai commencé les démarches et j'espère que ça aboutira à quelque chose.

MAIS POUR RÉSUMER SAUVEZ VOUS ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️

david Cao

Jusqu'à présent, j'avais plusieurs commandes et je n'avais eu aucun problème mais là ça fait une commande en attente depuis 2 semaines, ils ne répondent ni aux mail, ni au téléphone. Cela manque clairement de sérieux.

sensei eSports

Ma récente expérience avec cette librairie a été profondément décevante. Malgré mes efforts pour résoudre un problème avec un achat, le service client a été inflexible et a refusé de me rembourser. Cette attitude laisse un goût amer et ne reflète pas un engagement envers la satisfaction du client. J'espère que des mesures seront prises pour rectifier cette situation et restaurer la confiance des clients.

O'Gus TasteNice

Mon expérience avec cette librairie a été aussi tortueuse que la rencontre avec Davy Jones lui-même. Après avoir rencontré des problèmes avec un achat récent, j'ai tenté de contacter le service client, mais comme les tentacules du célèbre pirate des Caraïbes, mes demandes sont restées sans réponse. C'est décevant de voir un manque de considération pour les clients. J'espère sincèrement que cette librairie prendra des mesures pour améliorer son service client, car personne ne devrait être laissé à la dérive comme un navire fantôme dans les eaux tumultueuses."

Florian Amarouche

Colis jamais reçu et aucun remboursement effectué... C'est dommage car jusque là tout allait bien, mais quand il y a un soucis ils ne sont plus du tout professionnel ou commerçant. Commandez sur gibert.com au moins on a pas ce genre de problème.

Aurélien Van Mullem

Pour le moment, une seule commande de passée, et... ça ne s'est pas super bien passé. Un des mangas avait la jaquette partiellement taillée (au cutter vraisemblablement), et le coffret collector qui avait motivé ma commande n'était pas dans la commande.
Mon premier mail est resté sans aucune réponse, mon 1er appel a été pris par une personne très agréable au téléphone mais non suivi dans les 8 jours qui ont suivi... d'autres appels où un automate te raccroche au nez parce que "la boite vocale est pleine"...
Il a fallu presque passer aux menaces juridiques pour enfin me faire entendre!!!
Bon, par contre, sur le remboursement, ce fut rapide et j'ai été dédommagé à la hauteur du "préjudice", voire même davantage. Et accompagné par un mail d'excuses. Sur ce point, rien à redire, d'où une note dans la moyenne.

J'ai une precommande passée le 15/01 pour un collector qui sortira en juin, j'espère que ça se passera mieux (et je reverrai ma note en conséquence). Si oui, je pense que je redonnerai une chance à la boutique car le catalogue est quand même assez plaisant et attractif.

eymeric Charles-angèle

Suite à une proposition de vente de Mangas, un accord et l'envoi de mon colis, je n'ai après 4 semaines aucune nouvelle, ni confirmation de réception, ni trace d'un paiement, rien. Suivi de transaction catastrophique. Lors de ma Première vente j’avais déjà attendu trois semaines pour recevoir un paiement, après leur avoir envoyé un mail de relance . Tarif de reprise très en deçà de mes attentes. Un conseil si vous souhaitez revendre vos Mangas à un bon prix autant que pour l’acheteur que vous même, ne faites pas la même erreur que moi, passez par d'autres sites.

Pour les achats, vous trouverez ailleurs l'équivalent en termes de tarifs et d’offre sur une multitude de sites.