Librairie Contact - Angers

Agathe VANIER

Une librairie avec une très belle sélection de livres, mais l’attitude d’une vendeuse portant des lunettes est un vrai problème. À chaque question, on a l’impression de la déranger, et elle reste figée devant son ordinateur avec une expression exaspérée. Ce n’est pas la première fois que cela arrive, et franchement, ce comportement ne donne pas envie de soutenir cette librairie en y dépensant son argent.

Julie JACQUEMIN

Je suis venue en express pour prendre un livre pour ma fille et je suis tombé sur l'amabilité d'une vendeuse. C'est vraiment dommage, je venais dans une petite librairie pour faire vivre un commerce plutôt qu'une grosse structure ou internet, et bien jamais plus.
Je rassure la fameuse vendeuse, je n'ai pas cassé vos livres malgré "les pages tournées rapidement" et grâce a vous, je ne mettrai jamais les pieds dans cette librairie. Je constate que ce problème est récurrent dans les autres avis. Faite attention à ce que vous dites au acheteurs et a votre manière de dire les choses. Vous n'êtes absolument pas agréable.

Lucien Retailleau

Bonjour, je trouve l'offre du pack de bienvenue proposée aux étudiants décevante. Il faudrait préciser directement sur l'en-tête que le livre offert (d'une valeur de 7.5 €) dès 15 € d'achat est à choisir sur une sélection de livres en caisse. On peut facilement se faire avoir si on ne regarde pas toutes les conditions.
De plus proposer il n'y a qu'une sélection de 3 livres très peu intéressants pour des étudiants.
Je pense qu'il faudrait revoir cette offre pour l'année prochaine.
C'est dommage, car la librairie est sympathique.
Merci bonne journée à vous !

Franck Lamy

Vendeuse mal aimable, je pourrais écrire un paragraphe entier dessus mais à quoi bon. Ca ne changera rien.

Amazon fera bien le travail de libraire dorénavant.

Petit Pois

La fameuse « dame blonde à lunettes » du rez-de-chaussée qu’on retrouve dans les autres avis s’est permise d’agresser verbalement (d’un ton très agressif) mon amie qui était en train de répondre à un appel important et urgent pendant que nous faisions nos achats, parce que le fait qu’elle parlait la dérangeait ( et donc personne ne doit parler librement dans cette librairie ? Fallait mettre une affiche…). Mon amie ne parlait pourtant pas fort , d’un ton calme et posé et essayait au mieux de réduire le ton de sa voix… « On vous entend jusqu’au bout du magasin » , une phrase du genre était complètement faux et exagérée. Les droits de mon amie n’ont pas été respectés. Je ne comprends pas ce que fait encore cette personne dans cette librairie à part nuire à sa réputation… Pas d’avertissements ? Pas virée ? Non parce que là c’est grave de s’adresser aux clients de manières aussi agressive quand ces personnes n’ont rien fait de nuisible en plus et sont dans leurs droits. Heureusement certains collègues ramassent les pots cassés comme le vendeur en caisse plutôt sympa. Je ne comprends pas comment une personne aussi désagréable qui ne change pas malgré les avis puisse encore être là… Ce métier n’est pas fait pour cette personne.

Je me rappelle également avoir acheté un jour « les versets de Sataniques » de Salman Rushdie, peu de temps après qu’il ait subit son attaque. La personne à qui j’avais demandé conseil pour trouver ce livre s’est montrée très gênée par ma demande et parlait sur un ton très discret qui m’a donné le sentiment qu’acheter ce livre « c’est mal » et doit rester un tabou discret… Bref, que c’était honteux… Vive la liberté d’expression et de conscience dans cette librairie. Il y a beaucoup de choses interessantes dans ce magasin, mais les comportements professionnels et respectueux ne sont pas là pour plusieurs personnes qui y travaillent même si ce n’est pas le cas de toutes.

EstelleThara

La boutique est très bien, mais les vendeuses qui ont de la bouteille ne sont pas aimables, les autres oui heureusement...

albert hamon

Venu pour proposer des calendriers et livres auto-édités en dépôt-vente il m'a été répondu qu'ils n’acceptent pas ce type de contrat. Ceci indépendamment de la qualité des œuvres proposées. Seules les maisons d'éditions ayant de gros moyens et donc avec les idées qui vont avec semblent y avoir accès. Aberrant. Vive l'étroitesse et l'uniformité des idées.

Claire H

Librairie plutôt intime où j'y suis restée fidèle depuis ma tendre enfance. J'y suis revenue pour des cadeaux de Noël; efficacité en caisse malgré la file qui pourrait en effrayer certain. En revanche, petit bémol sur le papier cadeau si simple sans même une étiquette pour fermer le paquet ! Pour une papeterie j'ai du louper un truc...