Smyths Toys Mulhouse - Illzach

Smyths Toys Mulhouse est un magasin de jouets très apprécié situé à Illzach, en France. Avec l'adresse suivante : 8 Rue de Berne, 68110 Illzach, France, il est facilement accessible pour les clients de la région. Le numéro de téléphone du magasin est le 389337290, ce qui permet de les contacter facilement pour toute question ou demande spécifique.

Smyths Toys Mulhouse se spécialise dans une grande variété de produits, notamment les magasins de jouets, de puériculture, de librairies pour enfants, de déguisements, de poupées et de jeux vidéo. Il y en a pour tous les goûts et tous les âges, ce qui en fait un endroit idéal pour les familles et les enfants. Le magasin offre également un service de retrait en magasin, des achats en magasin, ainsi que des installations accessibles en fauteuil roulant, telles que des entrées, des places assises, des toilettes et des parkings.

Le site web de Smyths Toys Mulhouse est smythstoys.com. Il offre une expérience de magasinage en ligne facile et pratique pour ceux qui préfèrent acheter à distance. Le magasin accepte les cartes de crédit et les paiements mobiles NFC, ce qui permet aux clients de faire des achats en toute sécurité et avec commodité.

En ce qui concerne les avis des clients, Smyths Toys Mulhouse a reçu un total de 673 avis sur Google My Business, avec un avis moyen de 3.9/5. Les commentaires des clients sont généralement positifs, avec de nombreux éloges pour la grande sélection de produits, l'excellent service à la clientèle et les installations accessibles en fauteuil roulant.

Avis de Smyths Toys Mulhouse

Marlène

5/5

Hôtesse de caisse courtoise. Et un grand merci au conseiller Lucas, grâce à lui, j'ai les produits convoités. Il connaît son magasin, professionnalisme, rapidité, courtoisie, respect.
Je recommande ce magasin car grâce au choix et surtout à son aide, j ai été orientée correctement

Nicolas Chipaux

3/5

Promo affichée en rayon : 3 = 2 sur tous les véhicules de la pat' patrouille. Ma fille en choisi 3 et on va en caisse mais la promotion ne passe pas. Le caissier était très gentil et serviable mais un de ses collègues dit qu'il faut que les véhicules doivent être de la même famille. Je réponds que ce n'est pas ce qui est indiqué en rayon sur la promotion. Je vois à sa tête qu'il me prend de haut et qu'il veut avoir raison donc il va chercher la promotion et revient me la mettre sous le nez, je relis et je lui redis : Oui ce n'est pas indiqué que c'est de la même famille. La responsable du magasin arrive et elle n'est pas au courant parce que ce n'est pas elle qui fait les promotions donc elle ne s'intéresse même pas aux promotions appliqués alors qu'elle est censé être une responsable. Finalement seulement 1 véhicule ne faisait pas partie de la promotion et on pouvait très bien panaché les familles ! Merci à la vendeuse, très serviable et agréable qui nous a aidé. Donc pour conclure, un vendeur qui avait l'air d'un touriste, qui prend de haut les clients et qui parle mal, une responsable qui ne sait pas ce qui se passe dans le magasin qu'elle gère mais aussi 1 vendeuse et 1 caissier adorables. Il faudrait revoir certaines choses.

Caroline ARIONI

1/5

Catastrophe ce service client, on ne peut même pas appeler ça un service car rien ne se passe . Je suis passée à côté de 4 personnes, personne ne dit bonjour on vous voyant arriver .. la caisse... A la hauteur des employés du rayon...
Une formation serait une idée non

Jerome Nicolas

2/5

Première visite dans ce grand magasin de jouets qui fait tant parlé.
Très déçu, dans certaine marque comme Hotwheel par exemple on y trouve même pas de simple rail pour faire un circuit.
De plus, en rayon les offres ne sont pas forcément affichées. C'est une fois arrivé en caisse que j'ai constaté que pour 3 véhicules achetés 1 était offert. En soit une bonne nouvelle, mais ma conjointe est venue en caisse avec deux voitures sans lui parler de l'offre.
Merci aux employés de faire leurs boulot et de prévenir la clientèle.

Remy Fejoz

1/5

Des produits corrects mais alors le personnel mon dieu, tu peux pas faire plus désintéressé. Trois employés, un qui "bosse", deux qui regardent, t'attends trois plombes à la caisse pas de bonjour rien les mecs se font chier comme des rats mort. A ça de reposer les articles et de se barrer (ce qu'à d'ailleurs fait le mec derrière nous).

Assia Ray

2/5

Les prix sont top. 15h15 le 22/08.
Je mets 2 étoiles pour le caissier qui a voulu me rentre 3€ en pièces de 20 centimes. Il n'a pas fait l'effort de trouvé une solution. Je ne suis pas une banque. Il n'avait pas de monnaie et a continué à encaisser sans en faire après moi. De plus, avant d'arriver en caisse, le caissier faisait des jeux pour enfants(mot fléchés et labyrinthe)avec un des stylos en vente sur le comptoir.

Thirsa Lehmann

5/5

J'aime bcp ce matin ....
Aéré un vaste choix et les prix sont attractifs...
'e personnel est plutôt serviable malgré le fait que une ou l'autre est peut être un peut froide les autres sont top
Je conseille vivement ce magasin

harold Roux

1/5

On ne peut pas les contacter pour leurs demander des informations. Je sais que les temps sont durs pour tout le moment, Peut être il faudrait payer son abonnement téléphonique?. C’est ironique.