Decitre - Levallois-Perret

Name: Decitre
Rating: 4.2

Adresse: 31 Rue d'Alsace, 92300 Levallois-Perret, France.

Site web: decitre.fr.
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 1067 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.2/5.

Emplacement de Decitre

Decitre, une entreprise renommée dans le domaine de la vente de livres, est située à l'adresse suivante : 31 Rue d'Alsace, 92300 Levallois-Perret, France. Leur site web est disponible à l'adresse decitre.fr.

Decitre est spécialisé dans la vente de livres, offrant une large sélection de livres neufs et d'occasion pour tous les goûts. Que vous soyez un passionné de littérature, de science-fiction, de polar ou de livres pour enfants, vous trouverez certainement votre bonheur dans cette librairie.

L'entreprise dispose de plusieurs caractéristiques intéressantes, notamment la livraison, le retrait en magasin, l'entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, l'acceptation des cartes de crédit, des cartes de paiement, des paiements mobiles NFC, et des cartes de crédit. Avec ces options pratiques, Decitre s'assure que ses clients bénéficient d'une expérience d'achat agréable et sans tracas.

Decitre a une réputation solide, avec un total de 1067 avis sur Google My Business et une note moyenne de 4.2/5. Les clients apprécient la sélection de livres, la facilité de navigation sur le site web, et la qualité du service client.

Avis de Decitre

Nathalie Ounnas

5/5

J'ai fait une commande sur le site Decitre qui n'est arrivée que partiellement en librairie à cause d'une rupture de stock chez l'éditeur pour l'un des livres. Contrairement aux commentaires négatifs que j'aie pu lire, j'ai été à la fois bien renseignée par téléphone avant mon déplacement et bien accueillie sur place. Ma commande de l'exemplaire manquant à été annulée et le remboursement est en cours.
Par ailleurs, la librairie est chaleureuse et bien remplie ! Dommage qu'elle soit loin de mon domicile...

Julie D

1/5

ça fait bien 10 fois que je me dis que c'est la dernière... accueil déplorable, personne à la caisse très désagréable, et pour toute demande on dérange ! pas disponibles ,pourtant ils sont nombreux, mais surtout pas aimables. Il faut revoir l'ambiance générale du personnel du magasin. Je suis repartie aujourd'hui sans ma commande que la personne n a pas trouvée ( pas d'excuse juste revenez demain ...c'est limite )

Gaelle Dupont

2/5

Pour une fois je suis très déçue ,je suis une très bonne cliente hier vendredi 15/11/24 fin de journée..
J'ai commander un livre sur internet une queue pas possible,la caissière était toute seule c'est quand même un soucis de faire attendre alors que l'on commande en ligne !
Par contre votre caissière saoulée et pas agréable j'ai jamais vu ça ...
C'est une première ..

Treaks

1/5

Je suis venu chercher un livre à 19h57 avec tout de prêt. Donc, ils ne sont pas censés être fermés et le monsieur a l'accueil m'a pris de haut avec un "c'est une blague vous rigolez" quand je lui ai juste demandé si c'était possible en 2 min d'acheter le livre parce qu'il n'était pas encore 20h. Même si vous me refusez ayez au moins la gentillesse de ne pas être hautain et mal me parler. Décevant. Après réponse de l'établissement, je suis venu à 19h57 donc vous n'étiez pas censé être fermé et compter votre caisse. Après à la limite vous me refusez l'accès mais soyez au moins aimable.

dylanhmmd

1/5

Je suis très déçu de ma visite chez Decitre. Malheureusement, l’expérience a été gâchée par l’attitude du vigile qui n’a cessé de nous suivre tout au long de notre visite. Cela a créé une atmosphère désagréable et oppressante, nous empêchant de profiter pleinement du magasin et de parcourir les livres en toute tranquillité. J’aurais apprécié un environnement plus accueillant et respectueux de la part du personnel. Cela ne donne pas envie de revenir

Rebecca Raccah

1/5

Catastrophe ! Livres scolaires commandés depuis fin juillet toujours en attente. Je me déplace 3 fois sans succès. Je vois sur le site le livre et passe commande. Sur mon mail il est noté retrait à partir de 10h27, lorsque j’arrive en fin de journée on m’informe que c’était un « faux stock » et que le livre n’est toujours pas disponible. Évidement personne ne m’appelle pour me prévenir. Je cherche à les joindre par téléphone plusieurs fois dans la journée mais apparemment ils ont mieux à faire que de répondre au téléphone !!
C’est une honte de traiter des clients comme ça ! 0 compassion et bien sûr aucun excuse ! Plus jamais je n’achèterai chez eux ! Après on se demande pourquoi les ventes sur Amazon décollent… ça se justifie par l’attitude de ce genre de magasin !

G

1/5

J’ai passé une commande depuis plus d’un mois pour des manuels scolaires, j’ai voulu régler ou déposer un acompte le jour de ma commande, mais la vendeuse m’a dit que ce n’était pas nécessaire et que la commande a été validé.
Après plusieurs passages dans votre boutique pour savoir si si les manuels scolaires sont enfin arrivés, j’avais toujours la même réponse en me disant que la commande n’est toujours pas arrivée ça devrait arriver dans les prochains jours…..
Aujourd’hui, à ma grande surprise, la dame au téléphone me dit que la la commande n’a pas été transmise parce que je n’ai pas versé d’acompte .
Manque d’organisation dans cette boutique , équipe incompétente.
Dommage pour une librairie de ce nom…..
Mauvaise expérience dans ce magasin.

Petit Galleta

5/5

Très belle librairie, bien agencée et bien ordonnée.

On y trouve la plupart des genres littéraires existants. De nombreux livres sont disponibles en rayon. Vous y trouverez forcément votre bonheur.

Besoin d’un renseignement ? D’un conseil ?
N’hésitez pas à solliciter les employés du magasin ! Ils sont abordables et bien sympathiques.