Castorama - Chambourcy

Castorama est une entreprise spécialisée dans la vente de produits de bricolage, de décoration et d'aménagement de la maison. Avec un magasin situé à 80 Rte de Mantes, 78240 Chambourcy, France., Castorama offre une grande variété de produits pour répondre à tous les besoins de ses clients. Le magasin est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking réservé à cet effet.

Castorama propose une gamme complète de produits pour le bricolage, la rénovation, la décoration et l'aménagement de la maison. Les clients peuvent y trouver des outils, des matériaux de construction, des luminaires, des appareils électroniques, des piles, des cartes de crédit, des cartes de paiement, des chèques et des options de paiement mobile NFC. Le magasin dispose également d'un drive et offre des services de livraison et d'achat en magasin.

Avec un total de 2375 avis sur Google My Business, Castorama a une note moyenne de 3.9/5. Les commentaires des clients mettent en avant la qualité des produits, la variété des choix disponibles et l'excellence du service client.

En plus des produits de bricolage et de décoration, Castorama propose également des services de conseil et d'assistance pour aider les clients à réaliser leurs projets de rénovation et d'aménagement de la maison. Le personnel du magasin est formé pour fournir des conseils d'experts et aider les clients à trouver les produits dont ils ont besoin.

Avis de Castorama

Nicolas MANDJINY

1/5

Je suis passsione de bricolage , ce magasin CASTORAMA est très bien place en zone centre commercial CHAMBOURCY avec l’hypermarché CARREFOUR en face . Par contre l’accueil clientèle est inexistante … je devais faire une animation commerciale pour Casto je me suis limite fait virer du magasin par un chef de secteur pour avoir discuter avec l’agent de Securite et ses employés avant ma prise de poste … les vendeurs sont sympa donc très mauvaises expériences par rapport au management . Malgré qu’il il nya rien a dire sur le magasin . Le cote humain de Casto de Coignières et les Clayes je ne l’ai pas du tout retrouve dans celui ci donc a fuir !
N M

Hayachi (“Hayache”)

1/5

Personnel qui 'et répond pas aux attentes des clients. J' ai acheté une cuisine à 6000 euros et j'ai demandé une dëcoupe d'une joue de finition car évidemment on ne vous prévient pas qu'elle ne sont pas à la hauteur des meubles lors de la création du plan. La seule réponse de castorama c'est qu'on ne fait que les découpes des planches achetés sur place, mais la cuisine à 6000 euros je l'ai acheté chez eux

Christine Maretheu

1/5

Personnel non professionnel. Ils ont refusé à ma mère de 86 ans de fournir un chèque parce que leur machine ne fonctionnait pas était défectueuse. Ma mère venait de faire un chèque dans le magasin précédent sans aucun problème et en fait tous les jours. Aucune considération vis à vis d’elle . Évitez ce magasin

Sandra Ferreira

1/5

Magasin pas mal mais pour un magasin de matériel de construction, les toilettes sont vétustes et très sales ! Une odeur nauséabonde ! Et ménage à désirer, tartre et moisissures ?

Thierry Hieber

1/5

Expérience d'achat détestable. Tout est fait dans le parcours client pour que l'on ne se fasse pas remettre les coupons de réduction. Dramatique. En tant qu'habitue du bricolage, c'est ma première et dernière expérience dans cette enseigne.

Philippe Alberca

1/5

Dommage de laisser les produits en magasin car la caisse PMR est fermée et la fille de la sécurité, nous demandent d’aller sur une autre caisse et de passer devant tous le monde.
C’est déjà difficile d’accepter un handicap mais il faut le montrer aux autres.

Malbrancke Teva

1/5

Venu au magasin de Chambourcy pour faire couper une planche d’étagère achetée chez eux quelques semaines auparavant. On m’a gentillement envoyé balader sous prétexte que je n’avais pas le ticket de caisse sur moi et même si je retrouvais la référence en magasin. Tout ça pour une coupe qui aurait prit 1 min. Pitoyable

Sand Thi

4/5

Je tiens à remercier chaleureusement Cindy pour ses précieux conseils lors de l'achat de ma cuisine. Elle a fait preuve d'une grande patience et a su répondre à toutes mes questions avec gentillesse et professionnalisme.Je recommande vivement ses services !
Une étoile en moins, car les vendeurs ne sont pas tous aussi sympathiques.